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À propos de nous

 

London Lash propose des produits d’extensions de cils aux technicien·ne·s et esthéticien·ne·s du monde entier. Forts de plus de 10 ans d’expérience, nous sommes des leaders dans le secteur, renommé·e·s pour nos produits de très haute qualité et notre expertise au service des lash artistes. 



Ces dernières années, nous avons diversifié notre gamme de produits, en collaborant avec des expert·e·s en matière de cils et sourcils pour développer les produits sourcils “So Henna”, et en proposant des produits de rehaussement des cils et restructuration des sourcils “InLei” à nos client·e·s. 



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QUALITÉ 


Notre marque a été fondée et développée il y a 7 ans par des techniciennes. A cette époque, l’industrie des extensions de cils venait tout juste de commencer à se développer et souffrait d’une méconnaissance générale et de produits de basse qualité. Comprenant qu’un traitement sain et professionnel était le fondement d’un bon développement de l’industrie, London Lash a été la première marque d’extensions à organiser une série de compétitions internationales “Lash Battle” afin d’améliorer, de mettre en valeur et de maintenir le niveau de professionnalisme des technicien·ne·s. 

La qualité avant tout- c’est ainsi que London Lash peut être décrit en une phrase. 



Nous sommes très fièr·e·s de fournir les technicien·ne·s en cils en produits de la plus haute qualité. Assurer des extensions de qualité n’est pas chose aisée- chaque palette de cils est fait à la main. Néanmoins, au cours de ces dernières années, nous avons développé et assuré un système de contrôle qualité extrêmement strict : chaque produit est contrôlé individuellement et testé manuellement tout d’abord dans notre usine, puis ensuite dans notre entrepôt par des lash artistes professionnel·le·s. 



Acheter chez nous, c’est acheter en toute confiance, avec la certitude que la qualité de nos produits a été testée et approuvée. 


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AIDE ET ÉDUCATION


Nous avons toujours été, et serons toujours, tourné·e·s vers cette industrie et nous sommes fièr·e·s d’être une des rares marques professionnelles du marché à être entièrement dévouée àvous, l’artiste. Nous sommes connu·e·s pour donner des conseils et formations GRATUITS via notre blog et nos réseaux sociaux. 


Avec plus de 170,000 followers sur notre compte instagram, nous avons construit une communauté de lash artistes qui respectent et font confiance à notre savoir faire et expertise. 


En plus de nos actions de formations en ligne, nous sommes en permanence à la recherche de nouvelles façons de soutenir notre marché. Pendant le pic de la pandémie de Covid-19, nous avons distribué 1000 kits d’extensions gratuits pour permettre aux technicien·ne·s de continuer à s’entraîner à la maison, et lorsque le gouvernement a autorisé la réouverture des salons, nous avons offert 500 colles à cils pour aider les professionnel·le·s à se relever. 



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INTERNATIONALISATION ET DIVERSITÉ




Nous sommes fièr·e·s de distribuer les produits London Lash dans 204 pays, nos ventes internationales représentant jusqu’à 70% de nos ventes globales, et la moitié de ces dernières aux Etats-Unis! Notre popularité grandit si vite que nous avons un compte instagram spécifiquement dédié à notre communauté française @londonlash_france (on vous y attend !), un pour notre communauté américaine : @london_lash_usa, et un pour notre communauté allemande @london_lash_germany



Ce qui fait notre réputation à l’international, c’est notre engagement à proposer des livraisons rapides et efficaces n’importe où dans le monde. Nous sommes engagé·e·s afin de proposer le service de livraison le plus rapide et le moins cher possible à nos client·e·s : étant nous-même technicien·ne·s, nous savons à quel point il est important de recevoir vos produits à temps! 



Pour en savoir plus sur nos délais et tarifs de livraison dans votre pays cliquezici



En tant que marque internationale, nous sommes fièr·e·s de notre équipe multiculturelle. 50% de l’équipe London Lash n’est pas originaire de Grande Bretagne, et nous cherchons à améliorer davantage la diversité et l’inclusivité au sein de nos équipes. La diversité de notre équipe nous aide à résoudre les problèmes plus simplement et rapidement en nous permettant d’aborder une difficulté avec différents points de vue. Ceci nous apprend à être créatifs·créatives et innovant·e·s, tout en étant conscient·e·s qu’il peut encore y avoir des éléments à dépasser, en fonction de nos différentes cultures et origines. 


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DÉVELOPPEMENT DURABLE



En tant que première marque professionnelle sur le marché à avoir remplacé les palettes de cils en plastique par des boîtes en papier, nous cherchons constamment à améliorer notre gamme de produits afin de devenir une entreprise plus respectueuse de l’environnement,  s’inscrivant dans une logique plus durable. Ce n’est pas un processus rapide ou facile, néanmoins, nous sommes déterminé·e·s à nous améliorer, quels que soient les difficultés et coûts associés. 



Alors, qu’avons-nous fait exactement pour devenir une entreprise plus respectueuse de l’environnement et durable? 



  • Réduction du plastique dans nos commandes : 
  • Remplacement du papier bulle par une alternative de papier protecteur 
  • Remplacement des emballages en polystyrène par des emballages biodégradables qui se dissolvent sous l’eau (essayez le!) 
  • Remplacement des sacs plastiques (les sacs qui contiennent vos palettes à cils, outils jetables, etc) par des alternatives biodégradables. 
  • Remplacement de la majorité de nos sacs plastiques pour les colis par des sacs biodégradables ou recyclables. 

  • Nous allons bientôt cesser la production de nos pots en plastique pour les remplacer par des contenants en verre recyclable! Vous avez peut-être déjà remarqué que notre dégraissant Cleanser à la cerise, notre Primer à cils et notre crème de dépose “Remover” sont maintenant disponibles dans d’élégants flaconss en verre! 

  • La fermeture magnétique et l’impression vernie spot UV vont être retirées de nos boîtes à cils en papier afin qu’elles soient 100% recyclables. 

  • Les poignées réutilisables en métal pour tous les outils jetables tels que les microbrosses sont en cours de développement et seront bientôt disponibles. 

  • Nous avons ouvert un Outlet London Lash afin de ne pas jeter tous les produits qui ne passent pas notre contrôle qualité. Se débarrasser de produits qui ne remplissent pas notre cahier des charges ajoute des déchets plastiques non nécessaires dans les décharges. Nous avons donc décidé de vendre les produits à prix très réduits pour qu’ils soient utilisés par des technicien·ne·s pour s'entraîner. 

  • Nous N’UTILISONS PAS et N’UTILISERONS JAMAIS de cils en vison ou en soie. Toutes nos extensions sont faites à partir de fibre PBT, un plastique résistant qui garde bien sa forme originale. Il est aussi vegan, non testé sur les animaux et hypoallergénique.  

  • Nous sommes fièr·e·s d’affirmer que nous ne réalisons pas et n’engageons pas de prestataires pour tester nos produits ou ingrédients sur des animaux.