COMMENT AMÉLIORER LA RÉPUTATION DE VOTRE ENTREPRISE GRÂCE À LA MEILLEURE ROUTINE DE PRÉTRAITEMENT DES EXTENSIONS DE CILS !
Si vous ne faites pas de prétraitement avant de commencer à poser des cils, vous pouvez aussi bien fermer vos DM et votre salon, et vous arrêter là. Épargnez-vous le stress de devoir rembourser vos clientes lorsqu’elles se réveillent le lendemain sans aucune extension parce qu'elles ont toutes glissées pendant la nuit !
Si cela vous semble dur, ce n'est rien comparé au genre de messages que vous recevrez de la part de certaines clientes dont la fidélisation sera compromise par un prétraitement incomplet. Pour vous épargner beaucoup de tension et d'inquiétude, nous sommes ici pour vous exposer toutes les raisons pour lesquelles une bonne routine de prétraitement aidera votre entreprise à prospérer !
Pourquoi le prétraitement est-il si important ?
IL AUGMENTE LA DURÉE DE RÉTENTION
Tout ce que nous voulons, c'est que nos clientes reviennent à leur rendez-vous de remplissage avec beaucoup de cils restants, afin que nous puissions nous concentrer sur la couverture de ces cils nouvellement développés qui n'ont pas encore d'extensions, et que leurs ensembles de cils restent pleins et frais. Sans prétraitement, ce ne sera tout simplement pas le cas. Pourquoi ?
Si vous ne nettoyez pas les cils avant de poser des extensions, celles-ci glisseront simplement lorsque votre cliente ira se laver les cils, car le savon et l'eau se débarrasseront de la saleté sur les cils naturels, emportant les extensions avec eux. Que vous optiez pour un produit de prétraitement en une seule étape ou pour la routine complète en cinq étapes que nous vous conseillons, vous devez le faire et le faire bien !
CELA MONTRE QUE VOUS ÊTES ATTENTIF
Cela peut sembler idiot, car tout cela fait partie du traitement, mais en effectuant une routine de prétraitement sur vos clientse, vous leur montrez que vous vous souciez de leur expérience globale et de leur satisfaction. Il est vrai que la plupart des clientes ne comprendront pas vraiment ce que vous faites et pourquoi, mais il est très important de se sentir pris en charge lors d'un traitement de luxe. N'oubliez pas que les gens se souviendront toujours de la façon dont vous les avez fait se sentir, alors il vaut toujours la peine de les faire se sentir bien !
VOUS OBTIENDREZ DE MEILLEURES CRITIQUES
Pour les raisons évoquées ci-dessus, il est fort probable qu'en offrant le meilleur traitement possible au lieu du strict minimum, vous obtiendrez de meilleures critiques. Vous ferez savoir à chaque cliente que vous vous souciez de son expérience, de la conservation de ses extensions de cils et de sa satisfaction à l'égard de votre service. N'oubliez pas qu'une cliente heureuse est susceptible de le dire à 3 ou 4 de ses amies, tandis qu'un cliente mécontente est susceptible de le dire à 7 ou 9 de ses amies, et peut même utiliser les médias sociaux pour faire passer le mot. Les mauvaises critiques ne sont pas du tout amusantes à lire - elles vous empêcheront de vous occuper de vos cils pendant toute la journée, alors ne vaut-il pas mieux s'assurer que les cils de chacun sont propres ?
Si vous n'avez pas encore trouvé la routine de prétraitement parfaite pour vous, je vous suggère de consulter un autre de nos articles récents qui présente en détail 3 routines de prétraitement différentes, du strict minimum à notre routine de prétraitement en 5 étapes qui a fait ses preuves !
