6 ERREURS À ÉVITER POUR UN PROPRIÉTAIRE D’ENTREPRISE
Que vous soyez déjà un chef d'entreprise établi dans le secteur ou que vous débutiez avec le rêve de posséder un jour votre propre affaire, nous sommes là à chaque étape du processus. Notre contenu éducatif et nos produits peuvent vous guider vers la création d'une entreprise florissante dans le domaine de la beauté !
Construire une marque et une entreprise requiert de considérer de nombreux aspects. Une fois que vous avez déniché l'espace de travail parfait, d'autres aspects importants, auxquels vous n'avez peut-être même pas pensé, se présentent. Commençons par les erreurs à éviter lors de la gestion d'une entreprise spécialisée dans les extensions de cils. Qui sait, vous pourriez même vous reconnaître dans certaines d'entre elles !
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NÉGLIGER D'INVESTIR DANS VOTRE ENTREPRISE
Bien que cela puisse sembler évident, il arrive qu'après avoir dirigé une entreprise pendant un certain temps, on finisse par se complaire dans une certaine routine et qu'on ferme la porte à de nouvelles idées pour développer l'entreprise, sans même s'en rendre compte. Bien que cela puisse donner l'impression de maintenir une certaine stabilité, il est crucial de penser à la croissance à long terme de votre entreprise. En effet, il est important de ne pas seulement guetter de nouvelles opportunités, mais aussi d'investir de diverses façons. Que vous envisagiez d'embaucher un responsable des médias sociaux ou que vous décidiez de gérer vous-même vos comptes durant votre temps libre, votre présence sur les réseaux sociaux est cruciale pour maintenir et développer votre entreprise.
LES MÉDIAS SOCIAUX
Bien que le bouche-à-oreille demeure une stratégie marketing puissante, de nos jours, cela ne suffit généralement pas à prospérer dans notre ère numérique. Les médias sociaux sont l'outil le plus puissant pour propulser votre marque, que ce soit localement ou à plus grande échelle.
Il est donc important de le comprendre, l'industrie des extensions de cils est plutôt spécifique. Malgré une demande en constante croissance et une évolution continue de l'industrie, il est crucial de définir votre proposition unique. Comment vous démarquez-vous de vos concurrents ? À travers l'ensemble de vos réseaux sociaux, il est essentiel de créer une image de marque cohérente avec l'utilisation de logos, de graphiques et de bannières qui suivent un même thème. En créant une identité visuelle mémorable, vous augmentez la probabilité que les clients potentiels pensent à vous lorsqu'ils souhaitent sublimer leurs cils. Prenons Instagram, par exemple. Cette plateforme vous permet de publier des photos, des vidéos ou des stories mettant en avant votre travail, votre studio de cils et même votre personnalité – il est toujours agréable de voir un visage représentant l'entreprise ! En proposant des contenus de qualité qui présentent vos offres et reflètent votre personnalité, vous faites la promotion efficace de votre entreprise et expliquez pourquoi vos clients actuels vous font confiance pour sublimer leurs cils. D'ailleurs, divers outils pratiques sont disponibles sur le marché, comme l'attachement téléphone London Lash, qui contribuent à la création de contenus impeccables. Pourquoi ne pas mettre en avant cette magnifique série de cils hybrides que vous avez réalisée ? Cela permet non seulement d'éduquer vos clients sur le processus des extensions de cils, mais aussi de créer des contenus apaisants et satisfaisants, très en vogue actuellement.
Astuce de chez London Lash : N'oubliez pas d'inscrire votre entreprise sur Google afin que les gens puissent vous trouver et laisser leurs avis. Cela constitue un excellent moyen de renforcer votre réputation et votre présence en ligne.
2. SOIGNER LA DÉCORATION DE VOTRE SALON
Les premières impressions ont une grande importance ! Si vos clients investissent leur argent, ils veulent être accueillis dans un environnement chaleureux, propre et esthétique. Tout comme votre image de marque, l'atmosphère de votre salon de cils peut avoir un impact significatif. Sans oublier que si le cadre est digne d'être partagé sur Instagram, vous et vos clients pouvez le faire rayonner sur les réseaux sociaux. Votre espace de cils est avant tout le lieu où vos clients viennent pour se détendre et se faire chouchouter, donc il est primordial qu'ils ne fassent pas la moue dès leur entrée. Cet endroit est aussi votre espace de travail, il est donc crucial que l'ambiance soit agréable, tant pour vos clients que pour vous. Nous sommes conscients qu'une rénovation complète du salon n'est pas toujours envisageable, mais croyez-nous, des affiches originales, des accessoires soignés, un éclairage bien pensé et un rangement élégant peuvent faire toute la différence. Laissez libre cours à votre créativité et personnalisez l'espace des cils de manière à ce qu'il reflète votre fierté !
3. MAÎTRISER VOS DÉPENSES
Nous le savons bien, il est tentant de faire des stocks de vos produits favoris, surtout lorsqu'une promotion alléchante est en cours. Cela est tout à fait acceptable, à condition de vous assurer que les produits que vous achetez seront réellement utilisés avant leur date de péremption. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas faire le plein en plateaux de cils, mais pour ce qui est des colles à cils, l'achat en gros n'est pas toujours la meilleure option. Il est fortement recommandé de garder un œil sur vos revenus et vos dépenses, car cela revêt une grande importance si vous visez des objectifs commerciaux et aspirez à faire croître votre entreprise. Que vous préfériez embaucher un comptable, un responsable de la comptabilité ou que vous choisissiez de gérer cela vous-même, il est impératif de suivre vos dépenses, notamment les impôts, les factures et les stocks. Avec une vision claire de vos finances, vous pourrez poursuivre votre progression et votre évolution en toute confiance.
4. BIEN CONNAÎTRE LES ASPECTS LÉGAUX
Pour devenir un technicien certifié en extensions de cils, il est indispensable de prendre connaissance des exigences spécifiques de votre pays, car elles varient d'une région à l'autre. Dans la plupart des pays, une licence en cosmétologie ou en esthétique est requise pour devenir un technicien certifié en extensions de cils. Bien que ce ne soit pas le cas dans tous les pays, effectuer des traitements d'extension de cils sans licence vous place dans la catégorie des "non réglementés" selon le conseil de la cosmétologie, ce qui peut entraîner des conséquences légales. Même si votre pays n'exige pas de licence, il est toujours recommandé d'en obtenir une, car cela rehaussera votre réputation et contribuera au développement de votre clientèle.
En plus d'obtenir une licence en esthétique ou en cosmétologie, il est essentiel de se procurer une licence commerciale ou de salon en fonction des lois de votre pays. Par la suite, vous devrez enregistrer votre entreprise d'extensions de cils, protéger vos droits de propriété intellectuelle et assurer votre entreprise avec une police d'assurance. Cette démarche peut sembler imposante et exigeante, mais les avantages récoltés en valent la peine si vous persévérez.
5. TIRER PARTI DES APPLICATIONS
Le manque de temps peut rendre difficile la gestion simultanée de vos clients, de vos comptes de médias sociaux et de votre entreprise. Heureusement, des applications sont désormais disponibles pour vous aider dans presque tous les aspects de votre entreprise ! L'utilisation de ces applications pratiques, qu'il s'agisse d'une application de création de contenu, d'une application de gestion financière ou d'une application permettant aux clients de prendre rendez-vous, libère considérablement votre temps, que vous pouvez ainsi consacrer ailleurs.
VOICI QUELQUES APPLICATIONS QUE NOUS ADORONS EN TANT QUE TECHNICIENS EN EXTENSIONS DE CILS :
- Quickbooks : Une application comptable incroyable qui facilite le suivi de vos finances.
- Canva : Simplifie la création de contenu ! Propose des modèles conviviaux adaptés aux supports en ligne et imprimés.
- Lash Dash : Un tableau de bord pour enregistrer les informations des clients et planifier les rendez-vous. Vous pouvez même ajouter un formulaire de décharge personnalisable que vos clients peuvent signer.
- Fresha : Un système de réservation en ligne permettant à vos clients de planifier automatiquement leurs rendez-vous.
